Здравствуйте! 2 года назад мой супруг поступил на 2 высшее в Ваш Университет. Но не продолжил обучение по иным причинам, при поступлении сдал свой оригинал первого диплома. Теперь со слов юриста вменяют годовую оплату за обучение, а именно свыше 200 тысяч тенге. Не выдавая наш диплом о первом высшем образовании. Это не законно, в случае если Ваш юрист считает, что мы должны Вам сумму денег, он должен обратиться с иском в суд, однако иска по прежнему нет. При неоднократном обращении о выдаче нашего диплома, поступил отказ. Это нарушение и не компетентно в Вашем случае. Прошу вернуть диплом о первом образовании, это не ЗАЛОГ, а подтверждение тому что он учился. И супруг в любое время вправе получить его, это наш документ. Примите срочные меры либо я в праве обратиться в суд о понуждении выдачи наших документов, а касательно выплаты Вам необходимо обратиться в суд.
Уважаемая Зайкен Кульбековна! Для решения данного вопроса прошу дополнительно сообщить данные Вашего супруга.
Здравствуйте, племянница учится на третьем курсе данного университета, до этого времени жила в общежитии, теперь с этого учебного года оплату за проживание в общежитии увеличили до 120 000 тысяч тенге. В прошлом году она платила 31 000 тысячу тенге. Если она из другого региона и родители ей практически не могут помочь, т.е. помогают только продуктами, а стипендия у нее 19 000 тенге., как она сможет оплатить проживание в общежитии? Почему увеличили сразу почти на 300%? Если бы дети не нуждались в общежитии они бы и не жили там! Но где теперь им жить?
Уважаемая Жулдыз! РГП на ПХВ «Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова», на Ваш запрос от 11.07.2019 года сообщает, предельная норма платы за проживание в общежитии обучающихся государственых высших учебных заведений регламентировалась пунктом 3 приказа МОН РК от 7 августа 2009 года №374 «Об утверждении финансовых нормативов по высшему и послевузовскому образованию» и составляла не более 15 % от размера месячной стипендии. В соответствии с приказом Министра образования и науки РК 08 октября 2018 года № 549 данный пункт исключен. Согласно данному приказу вузу предоставляется право самостоятельно устанавливать стоимость проживания в общежитии.
В связи с тем, что прежняя цена не покрывала расходы общежития и общежитие было убыточным, с 1 сентября 2019 года стоимость проживания в общежитиях № 1 и № 2 увеличены до 10 000 и 12000 соответственно. Новая стоимость сложилась исходя из фактических расходов на содержание зданий. В общежитии № 2 стоимость проживания дороже из-за более комфортных условий проживания и расхода большего количества горячей и холодной воды, так как в каждой комнате имеется душевая комната.
Здравствуйте. Меня зовут Наржан. Я выпускник магистрант данного вуза. Хотел бы осветить факт неприемлемой работы канцелярии и бухгалтерии. 17.05.19 числа прошла защита, приказ об отчислении датирован 18.06.19 года, но бумажный вариант данного приказа все ещё не дошёл до бухгалтерии и деканата. Бухгалтерия не начисляет стипендию, так как у них нет бумажного варианта приказа. Почему если приказ датирован 18.06.19 года, его все ещё нет в соответствующих отделах ВУЗа. Сегодня 09.07.19, завтра будет произведена защита, а начисления стипендии все ещё нет. Если по факту я отчислен ещё с 18 июня, почему я должен бегать по данным элементарным вопросам и «выбивать» то, что должен автоматически работать. Канцелярия это объясняет большим потоком студенток, но по мне это сомнительная отговорка. Количество выпускников известно ещё с начала учебного года, и соответственно канцелярия знала свой будущий объём работы. Почему данная работа не проводится своевременно. Говорят что в электронном варианте приказ есть, а в бумажном нет. Вам не кажется это странным? Второе, работа бухгалтерии. Почему работники данного отдела позволяют себе хамство по отношению к учащимся ? Неоднократно обращался по различным вопросам, в итоге всегда получал грубый ответ и хамское отношение. Почему работники данного отдела не ориентированы к студентам и магистрантам. Я полагаю, что каждый учащийся вправе уточнить интересующую его информацию у работников бухгалтерии, при этом не выслушивая односложные грубые ответы. Также, во время сдачи отчета по научной практике, бухгалтер не принял к отчетности билеты частного перевозчика, услугами которого я воспользовался. Ответом на предоставление билетов перевозчика была фраза : -Это не билеты, сказанная в грубой форме. Почему данные билеты не подходят, никто мне не объяснил. Почему работники отделов Высшего Учебного заведения позволяют себе подобное отношение, а также банальное неисполнение прямых обязанностей. Я очень разочарован работой учебного заведения.
Уважаемый Наржан Ержанович! Благодарю Вас за обращение. За некорректное отношение к магистранту университета приношу свои извинения. Для решения данного вопроса приглашаю Вас на личный прием 10 июля 2019 года в 15.00 ч.
По Вашему вопросу будет проведено служебное расследование, по результатам которого будут приняты соответствующие меры.
Спасибо за информацию!
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работников медицинского кабинета. Я студентка, нахожусь на 3 месяце беременности, ближе к 5 паре у меня начала резко болеть и кружиться голова, и т.к у нас в корпусе холодно, я была в ветровке, когда я зашла в мед кабинет, на меня за это накричали, я постаралась им объяснить ситуацию, но они не дослушав меня, накричали ещё сильнее. Да я понимаю что я была в верхней одежде, и это не положено...Но разве какая то куртка важнее здоровья студентов? Почему такое отношение к нам? Если я была не в состоянии снять и сдать куртку, куда мне было ее деть? Спасибо моей одногруппнице, за то, что помогла дойти до больницы, где мне оказали первую медицинскую помощь. Прошу обратить внимание на отношение медицинских работников к студентам.
Уважаемый студент! Приносим свои извинения за причиненное Вам неудобство. Для решения данного вопроса приглашаю Вас на личный прием. Для уточнения времени Вы можете позвонить по телефону: 8 701 528 82 82. По итогам встречи будут приняты соответствующие меры.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Просим Вас проверить деятельность департамента стратегии и развития ПГУ им. С. Торайгырова. В частности, вопрос распределения образовательных программ по аккредитационным агентствам. Например, некоторые образовательные программы неинженерного направления попали под специализированную аккредитацию Ассоциации инженерного образования! Как такое может быть? Очень просим разобраться. Спасибо.
Ежегодно университет проходит инспекционную проверку с включением ведущих экспертов ТОО «Русский регистр». Последний внешний аудит проходил с 19 по 21 декабря 2018 года, по результатам которого замечания не выявлены. Если у вас есть предложения по оптимизации системы СМК вы можете обратиться к уполномоченному по вопросам качества ПГУ им. С. Торайгырова – проректору по стратегии развития, воспитательной и социальной работы А.А. Акишеву, либо в отдел аккредитации и менеджмента качества.
По вопросу специализированной аккредитации. Согласно действующему Положению об аккредитации (№П ПГУ 11.01-18 от 10.12.2018), выбор аккредитационного агентства по тем или иным образовательным программам проводится на основании протоколов заседаний Советов факультетов и соответствующих кафедр, которые ведут реализацию данных образовательных программ. С аккредитационным агентством KazSEEв настоящее время договор не заключен и прохождения в нем специализированной аккредитации образовательных программ не инженерного направления не планируется.
Уважаемый ректор! Просим Вас обратить внимание на деятельность департамента стратегии и развития. Документы СМК, размещенные на портале ПГУ давно устарели и не соответствуют современным требованиям, законодательным и нормативно правовым актам РК. Образовательные программы на специализированную аккредитацию распределяются катастрофически неправильно. В Ассоциацию инженерного образования отправлены программы совсем неинженерного направления. Просим Вас разобраться с этим вопросом.
Ежегодно университет проходит инспекционную проверку с включением ведущих экспертов ТОО «Русский регистр». Последний внешний аудит проходил с 19 по 21 декабря 2018 года, по результатам которого замечания не выявлены. Если у вас есть предложения по оптимизации системы СМК вы можете обратиться к уполномоченному по вопросам качества ПГУ им. С. Торайгырова – проректору по стратегии развития, воспитательной и социальной работы А.А. Акишеву, либо в отдел аккредитации и менеджмента качества.
По вопросу специализированной аккредитации. Согласно действующему Положению об аккредитации (№П ПГУ 11.01-18 от 10.12.2018), выбор аккредитационного агентства по тем или иным образовательным программам проводится на основании протоколов заседаний Советов факультетов и соответствующих кафедр, которые ведут реализацию данных образовательных программ. С аккредитационным агентством KazSEEв настоящее время договор не заключен и прохождения в нем специализированной аккредитации образовательных программ не инженерного направления не планируется.
Департамент стратегии и развития ПГУ им. С. Торайгырова !!! Ваша некомпетентность зашкаливает! Мало того, что документы СМК - полный отстой 👎!!! Ничто ничему не соответствует👎 и всё размещено на портале. Ещё умудряются организовывать проверки на соответствие несоответствующим документам. Плюс для аккредитационного агентства по инженерным образовательным программам включают на специализированную аккредитацию образовательные программы, которые никакого отношения к "инженерным образовательным программам" не имеют !!!
Ежегодно университет проходит инспекционную проверку с включением ведущих экспертов ТОО «Русский регистр». Последний внешний аудит проходил с 19 по 21 декабря 2018 года, по результатам которого замечания не выявлены. Если у вас есть предложения по оптимизации системы СМК вы можете обратиться к уполномоченному по вопросам качества ПГУ им. С. Торайгырова – проректору по стратегии развития, воспитательной и социальной работы А.А. Акишеву, либо в отдел аккредитации и менеджмента качества.
По вопросу специализированной аккредитации. Согласно действующему Положению об аккредитации (№П ПГУ 11.01-18 от 10.12.2018), выбор аккредитационного агентства по тем или иным образовательным программам проводится на основании протоколов заседаний Советов факультетов и соответствующих кафедр, которые ведут реализацию данных образовательных программ. С аккредитационным агентством KazSEEв настоящее время договор не заключен и прохождения в нем специализированной аккредитации образовательных программ не инженерного направления не планируется.
Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на работу гардероба. Они всегда задерживают когда отдают номерок, я вчера пришел на экзамен, гордеробшица долго спрашивала до сколько я буду на учебе, говорила мне о том что нельзя задерживаться на учебе. Тем самым задерживая мой учебный процесс, мне пришлось ходить на экзамен и консультацию в куртке. Пожалуйста примите меры. Подобные действия повторяются практически каждый раз. Осенью они куртки после 15:00 не принимают.
Уважаемый студент! Приносим свои извинения за причиненное Вам неудобство. С работниками гардероба проведена беседа по данному факту. Также хотим напомнить Вам о том, что гардероб в учебном корпусе «А» работает ежедневно кроме субботы и воскресенья с 07.30 до 19.00 часов, за оставленные вещи после 19.00 работники гардероба ответственность не несут.
Здравствуйте!Я звонила в приемную комиссию вашего вуза, узнать насчет перевода с Евразийского Национального Университета в Пгу(сохраняя грант!)Мне сказали:"Если у вас есть тройка,то согласно правилам перевода,вы не сможете к нам перевестись".Вопрос-Почему из-за тройки я не могу перевестись?Я ведь просто теряю стипендию,нигде не сказано,что при наличии троек,я не могу перевестись.Пожалуйста,дайте верный ответ!очень хочется перевестись..
Уважаемая Дана Кайратовна! Вы можете перевестись в наш вуз в каникулярное время.Наличие тройки не влияет на перевод, необходимо, чтобы был закрыт академический период (сдана экзаменационная сессия без двоек).
По всем вопросам Вы можете обратиться по телефону 8(7182)673689 (вн. 11-15) – Департамент управления академической деятельностью.
Здравствуйте, Гаухар Галымовна. Недавно изучала статью о размере стипендий и обнаружила, что ежемесячно на протяжении 4 лет учебы мне недоплачивают стипендию на 200-250 ТГ. И когда была повышенная, и когда была обычная. Такая ситуация не у меня одной. Я бы ещё поняла, если бы это были какие-то законные вычеты, но за ноябрь и декабрь этого года то почему-то пришла верная сумма - 20949. Хотелось бы узнать, что с этим делать и куда обратиться?
Уважаемая Галина Васильевна! На основании ежегодных выписок из протоколов расширенного заседания профсоюзной организации студентов ПГУ имени С. Торайгырова, со стипендии студентов ежемесячно удерживался 1% профсоюзных взносов в пользу Профсоюзной организации студентов, путем перечисления на их расчетный счет. С ноября 2018 года удержание профвзносов было прекращено решением руководства вуза, о чем Профорганизация студентов была уведомлена письмом.
OpenU 