Студенты Торайгыров университета стали победителями хакатона Decentrathon 6.0. Команда ProofFlow, в состав которой вошли студенты группы АЖ-201, заняла первое место в треке Support Copilot.
 

Участники представили сервис для автоматизированной обработки обращений и жалоб игроков. Система анализирует поступающие сообщения и примерно за 10–20 миллисекунд определяет язык, категорию и приоритет обращения. Кроме того, она распознаёт спам и повторные сообщения, извлекает ключевые факты и формирует черновик ответа на языке пользователя — русском, казахском, узбекском или английском.

Особенность разработки заключается в возможности работать локально на центральном процессоре (CPU), без использования графических процессоров, подключения к интернету и внешних API. Это позволяет обрабатывать обращения без дополнительных затрат на внешние вычислительные ресурсы. При этом вопросы, связанные с платежами, взломами и обжалованиями, система передаёт на рассмотрение специалистам. В ответах также используются ссылки только на реально существующие пункты правил.
 

Результаты регионального этапа Decentrathon 6.0 в Павлодарской области объявили в рамках форума Digital Qazaqstan Day Pavlodar, организованного областным акиматом совместно с Павлодарским хабом и УЦТ. Церемонию награждения победителей провёл руководитель УЦТ Павлодарской области Ердос Жусупов.
 

В региональном этапе хакатона приняли участие более 160 человек. Сам Decentrathon 6.0 проходил одновременно в 18 областях Казахстана, объединив участников вокруг разработки технологических решений и цифровых проектов.
 

Победа команды ProofFlow стала результатом работы студентов над практическим решением с применением современных технологий и искусственного интеллекта.