Дата создания: 09.07.2019
Здравствуйте. Меня зовут Наржан. Я выпускник магистрант данного вуза. Хотел бы осветить факт неприемлемой работы канцелярии и бухгалтерии. 17.05.19 числа прошла защита, приказ об отчислении датирован 18.06.19 года, но бумажный вариант данного приказа все ещё не дошёл до бухгалтерии и деканата. Бухгалтерия не начисляет стипендию, так как у них нет бумажного варианта приказа. Почему если приказ датирован 18.06.19 года, его все ещё нет в соответствующих отделах ВУЗа. Сегодня 09.07.19, завтра будет произведена защита, а начисления стипендии все ещё нет. Если по факту я отчислен ещё с 18 июня, почему я должен бегать по данным элементарным вопросам и «выбивать» то, что должен автоматически работать. Канцелярия это объясняет большим потоком студенток, но по мне это сомнительная отговорка. Количество выпускников известно ещё с начала учебного года, и соответственно канцелярия знала свой будущий объём работы. Почему данная работа не проводится своевременно. Говорят что в электронном варианте приказ есть, а в бумажном нет. Вам не кажется это странным? Второе, работа бухгалтерии. Почему работники данного отдела позволяют себе хамство по отношению к учащимся ? Неоднократно обращался по различным вопросам, в итоге всегда получал грубый ответ и хамское отношение. Почему работники данного отдела не ориентированы к студентам и магистрантам. Я полагаю, что каждый учащийся вправе уточнить интересующую его информацию у работников бухгалтерии, при этом не выслушивая односложные грубые ответы. Также, во время сдачи отчета по научной практике, бухгалтер не принял к отчетности билеты частного перевозчика, услугами которого я воспользовался. Ответом на предоставление билетов перевозчика была фраза : -Это не билеты, сказанная в грубой форме. Почему данные билеты не подходят, никто мне не объяснил. Почему работники отделов Высшего Учебного заведения позволяют себе подобное отношение, а также банальное неисполнение прямых обязанностей. Я очень разочарован работой учебного заведения.
Дата ответа: 10.07.2019
Уважаемый Наржан Ержанович! Благодарю Вас за обращение. За некорректное отношение к магистранту университета приношу свои извинения. Для решения данного вопроса приглашаю Вас на личный прием 10 июля 2019 года в 15.00 ч.
По Вашему вопросу будет проведено служебное расследование, по результатам которого будут приняты соответствующие меры.
Спасибо за информацию!